นโยบายความเป็นส่วนตัว

InfoJetX ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เอาไปทำอะไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล เบอร์โทร ชื่อธุรกิจ และข้อมูลสำหรับออกใบกำกับภาษี (ถ้าให้ไว้)
  • ข้อมูลการชำระเงิน: ยอดเงิน วันเวลาที่โอน และภาพสลิปที่คุณอัปโหลด — เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิต เพราะไม่ได้รับชำระด้วยบัตร
  • ข้อมูลบริการ: ชื่อเครื่อง หมายเลข IP ของเซิร์ฟเวอร์ที่จัดให้ และหมายเลข IP ต้นทางที่คุณกดอนุญาตให้เชื่อมต่อ
  • ข้อมูลเทคนิค: หมายเลข IP และชนิดเบราว์เซอร์ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานผิดปกติ

2. สิ่งที่เราไม่เก็บ

  • เราไม่เก็บบันทึกว่าคุณเชื่อมต่อไปที่เว็บไซต์หรือบริการใด (ไม่มี traffic log / DNS log)
  • เราไม่ตรวจดูเนื้อหาของข้อมูลที่ส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ การเชื่อมต่อถูกเข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์
  • ข้อมูลระบบที่เซิร์ฟเวอร์เก็บมีเพียงสถานะการทำงานและปริมาณข้อมูลรวม เพื่อใช้ตรวจสุขภาพเครื่องเท่านั้น

3. เราใช้ข้อมูลทำอะไร

  • ให้บริการตามที่คุณสมัคร รวมถึงเปิดใช้งาน ต่ออายุ และแก้ปัญหาให้
  • ออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และปฏิบัติตามกฎหมายภาษีอากร
  • แจ้งเรื่องสำคัญ เช่น ใกล้หมดอายุ หรือเซิร์ฟเวอร์มีปัญหา
  • ปรับปรุงบริการจากสถิติการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวบุคคล)

4. เราส่งข้อมูลให้ใครบ้าง

  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน (ผู้ให้เช่าเซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการ DNS): เพื่อเปิดและดูแลเซิร์ฟเวอร์ของคุณ — ไม่ได้ส่งชื่อหรือข้อมูลติดต่อของคุณให้
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและอีเมล: เพื่อรันระบบและส่งอีเมลถึงคุณ
  • หน่วยงานรัฐ: เฉพาะเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายเท่านั้น
  • เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด

5. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชีและการใช้งาน: ตลอดเวลาที่ใช้บริการ และอีก 90 วันหลังยกเลิก
  • เอกสารทางบัญชี (ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี): 5 ปี ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด
  • ภาพสลิปการโอนเงิน: 1 ปี แล้วลบอัตโนมัติ

6. ความปลอดภัย

  • รหัสผ่านและกุญแจของเซิร์ฟเวอร์ถูกเก็บแบบเข้ารหัส (AES-256) และเปิดดูได้เฉพาะทีมงานที่มีสิทธิ์ โดยบันทึกทุกครั้งที่มีการเปิดดู
  • รหัสผ่านถูกเก็บเป็นค่าแฮชเท่านั้น เราเองก็อ่านรหัสผ่านของคุณไม่ได้
  • ภาพสลิปไม่ได้เปิดให้เข้าถึงแบบสาธารณะ ต้องล็อกอินและมีสิทธิ์จึงจะเปิดดูได้
  • ข้อมูลถูกสำรองทุกคืนและตรวจความถูกต้องของไฟล์สำรองทุกครั้ง

7. สิทธิของคุณ

  • ขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
  • ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลบางอย่างได้
  • ขอถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (อาจทำให้ใช้บริการบางส่วนต่อไม่ได้)
  • ใช้สิทธิได้โดยติดต่อ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

8. คุกกี้

  • เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการล็อกอินและความปลอดภัยเท่านั้นเป็นค่าเริ่มต้น
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์การใช้งานจะทำงานต่อเมื่อคุณกดยอมรับ และปิดได้ทุกเมื่อ